（原标题：容联七陌受邀出席华为云ISV合作伙伴交流会，获“华为云优秀严选合作伙伴”）

近日，为加速通过“新基建”实现企业创新升级，以“进而有为”为主题的2020华为云ISV（严选）合作伙伴交流会在杭州隆重举行。上百位华为云合作伙伴、行业大咖等专业人士齐聚一堂，探讨产业融合及“新基建”等行业热点话题。作为华为云重要的生态合作伙伴，国内智能云客服领创者容联七陌受邀出席交流会，并荣获“华为云优秀严选合作伙伴”奖项，这也是智能客服领域唯一入选的严选合作伙伴。

据悉，华为云是华为的公有云品牌，其以在线的方式将华为30多年在ICT基础设施领域的技术积累和产品解决方案开放给客户，致力于提供稳定可靠、安全可信、可持续创新的云服务。华为云合作伙伴交流会则是华为云与优质合作伙伴的重要行业性会议，会上各方进行技术分享与研讨、行业交流，推动联合创新，实现聚力共赢。

大会伊始，华为云浙江代表处生态总监郭海洋为大会致辞，随后华为云生态发展部生态发展总监刘长伟进行分享，表示华为云将利用多云化生态、场景化鲲鹏解决方案、鲲鹏+昇腾算力组合及硬件开放、生态开放等，使能合作伙伴。

容联七陌华东事业部总经理高名剑出席会议并做精彩演讲，现场分享容联七陌与华为云联合打造的智能客服解决方案，表示将与华为云共同助力平台企业数字化转型与发展，推动整个客服行业的升级创新。

此次入选华为云优秀严选合作伙伴，也再次证实了容联七陌在智能客服领域的行业领先地位。作为国内智能客服的领创者，容联七陌拥有10年以上的通讯技能经验与优秀的AI团队，利用通讯能力与人工智能技术解决企业客户服务和客服工作效率难题，持续推出了七陌云客服(智能云客服)、七陌云电销、智能机器人、工作手机、CRM等产品，产品覆盖企业售前、售中、售后等所有服务+营销场景，可极大帮助企业提升客户服务质量与能效。

产品能力层面，容联七陌目前也已具备明显行业优势。从底层PaaS能力到上层SaaS应用，七陌智能云客服打造出了完整的产品服务生态。底层能力方面，容联七陌母公司容联云通讯在通讯行业深耕多年，有强大的PaaS能力支持，通信资源、通讯能力均处于行业领先；产品方面，容联七陌以呼叫中心切入，深入洞察企业客服需求，逐渐覆盖企业客服全场景，产品线非常丰富，从全场景智能客服、云呼叫中心、智能电销、工单系统到 X-Bot文本机器人、AIcall语音机器人、智能质检及智能监控等，可帮助企业客户服务实现自助问答、 营销获客、售后服务、数据运营等全场景服务，且目前已为教育、出行、金融、电商、政企等多个行业提供深度客服解决方案。

未来，容联七陌将继续携手华为，深化合作，通过优质、稳定的客户服务解决方案，共同赋能更多企业客服。与此同时，容联七陌也将持续深耕客户服务场景，结合技术创新，进一步增强产品与服务能力，推动整个客服行业的智能化发展。