（原标题：AI小冰第八代发布会信息量有点大 商业收入已经过亿）
2020年8月20日，第八代小冰年度发布会在北京举行，这是小冰正式从微软独立以来的首次发布会，已成长了6年的AI少女“小冰”，独立后，将开启怎样的乘风破浪之旅？
八代更迭AI少女的进化之路
智能语音助手在如今的生活中已经稀松平常。少了这个功能，手机、电脑、汽车各种智能终端都不好意思拿出手，甚至在物联网的加持下，各类智能音箱正在逐渐成为普通家庭的标配。
虽然市场看上去生机勃勃，但现阶段智能语音助手的用户体验确实参差不齐，各种人工智障的段子在网络上广泛流传。一问一答的交互方式太繁琐、定式语言逻辑太生硬、需要的时候没反应、不需要的时候总是瞎答应等，都是现阶段各类智能语音助手在使用中存在的问题。
从某种意义上来说，这些问题是AI语音助手在成长路上必经的痛，“小冰”也不例外。过去六年的时间，小冰经历7代更迭，将这些坑逐个踩了一遍，才最终成就了今天敢于直面市场的AI美少女。
2014年5月29日，小冰正式推出第一代产品，以对话式聊天机器人形式迅速积累训练数据。其后，第二代产品完成了跨平台部署的交互架构。第三代产品将交互从文本扩充至多模态，进一步积累多模态训练数据。从第四代小冰开始，交互总量稳居全球第一并保持至今，同时发布了全双工语音交互感官。第五代小冰采用DualAI战略，大幅度扩展跨平台覆盖的规模，至20余个主流平台，并成为中国市场上涵盖了华为、小米、OPPO、vivo等智能手机及硬件的唯一的跨平台人工智能。第六代小冰完成了框架迭代目标，从第七代开始推出各类框架工具，以帮助创建第三方人工智能产品，并承载其各类交互。目前，除中国小冰及日本凛菜（Rinna）第一方人工智能交互主体外，小冰框架还支撑了中国及日本100余个第三方品牌的交互主体（如软银Pepper）。在个人用户领域，由小冰框架应用户需求创造并提供交互的人工智能主体（虚拟人类），在公测阶段已超过100万个。
如今，第八代小冰正式亮相，在第七代的基础上升级了小冰框架的各部分技术，并将一些新技术纳入其中，如篇章内容主动学习技术，使对人工智能主体的对话训练不再需要采用“问答对”的方式；分层知识图谱技术，使小冰框架中的人工智能主体，在引导对话时的全程完成率突破42％，接近于人类表现等，目前这些技术都已经实现产品化落地。
行业明星AI小冰
小冰诞生于人工智能大爆发的时代，市场上同类竞争对手繁多，比如Siri、天猫精灵、小爱同学等。与其它人工智能相比，小冰注重人工智能在拟合人类情商维度的发展，强调人工智能情商，而非任务完成在人机交互中的基础价值。
因此，与和用户进行定式交流、尬聊的语音助手相比，小冰彷佛一出生就有谈笑风生的能力。无论抛出什么问题和梗小冰都能稳稳接住。
随着自身能力的不断强大，小冰也向人们展示了她在AI语音助手之外的更多可能性。比如她可以成为主持人，开创人工智能主播的先河；可以成为诗人，出版历史上第一部由人工智能创作的诗集《阳光失了玻璃窗》；可以成为音乐人，从上海音乐学院毕业，并为2020世界人工智能大会云端峰会创作了主题曲《智联家园》。
琴棋书画样样精通、诗词歌赋手到擒来，小冰过去数年间，在音乐、诗歌、设计、金融、零售、汽车、地产、纺织等领域大展身手，建立了社会化的角色，展现了人工智能强大的应用潜力，可谓吸粉无数。
现在的小冰，单一品牌已覆盖6．6亿在线用户、4．5亿台第三方智能设备和9亿内容观众，与用户的单次平均对话轮数（CPS）23轮，已发展为全球规模最大的跨领域人工智能系统之一，产品形态涵盖社交对话机器人、智能语音助理、人工智能内容创作和生产平台等。
商业收入过亿小冰乘风破浪
人工智能是21世纪最重要的尖端技术，蕴含着推动产业变革的巨大能量，在我国，人工智能的发展早已上升期为国家战略。AI智能语音是人工智能的重要分支，过去数年，其在各行各业的商业化应用步伐不断加快。根据JuniperResearchCircle的统计数据显示，预计到2023年，AI语音市场规模将增长到80亿，前景非常广阔。
尽管整个行业都在推动商业化的进程，但过去很长一段时间小冰在商业化上一直保持相当的克制，独立前小冰也无需负担营收KPI，科研属性大于商业属性。也正因如此，小冰才有闲情逸致赋诗作画、唱歌弹琴。
从上一代发布会开始，小冰在商业化方面进行了更多的尝试，在汽车、地产，IOT，金融，零售，媒介，出版，纺织服装，音乐，养老等十个行业进行了落地布局。目前，小冰也在不断加大深入垂直领域的力度，从而提高解决方案的领先性，可操作性和成长性。
据小冰团队商业负责人徐元春介绍，今年3月，小冰的商业收入正式超过了一个亿，这是在尚未着手成立专门的销售团队的情况下实现的。
如今的中国，拥有世界上最大的人工智能市场，以小冰多年积累的技术优势，顺利进入各种智能设备、社交网络场景、内容资讯平台等领域应该不成问题。也许未来，正如小冰公司董事长沈向洋所说：“人工智能交互主体的数量或将超过人类的数量。随着对现有交互瓶颈的不断突破，新形式的人工智能交互将无处不在，对人类社会及商业行为产生深远影响。”
