（原标题：工业互联网建设难点在企业信息系统------强基建设（中））

企业信息化，走过半个世界，取得了很大成就，但还没有达到完美的程度，尚有空间进一步提升，目前典型的问题莫过于实施成本过高可以看出来。

企业的复杂程度不难理解，岗位多、产品多，直接运营在一线和二线的要素达20个之多,如财务粗略细分有会计、出纳、统计、成本、仓库等等，每个细分都是一个专业，需要几年的工作积累才会出现管理思想；而产品部分更多，各种产品的工业软件与生产制造相结合，家家企业都不同。管理软件是边缘科学，得把不同的专业都串起来，开发出符合性程序，要求高，各方面都需要达到精通的状态。团队开发是必须的，每个程序员都有对业务的独特理解、有自己的思想，而且个人的思想也随着经验的积累而变化，要把这些思想都统一并搭建起来并不容易。一旦进入信息化开发，便如同驶入茫茫大海无边无际。

发展到现在，企业定制系统已是业内共识，最前沿的是行业系统加企业特殊情况、再作二次开发，如机械行业系统、电子行业系统、纺织行业系统、以加快实施速度，这种模式虽然强行推进了系统的发展，但离不开售后服务的制约，一旦企业发展变化，定制系统的适应性得同步跟上。因为是定制系统，有优势，也有另一面：

一是限制了企业的灵活性，企业的组织形式变化迅速，定制如同量体裁衣，一旦企业扩张或变革，那么必须得对系统进行调整，然后得找人对代码进行更改，付出的代价可能更大，大型企业为了防止出现不适应，还成立专业的IT 团队自己维护。

二是在专业领域，工业设计软件对企业的竞争力影响越来越大，随着企业的发展，对工业设计软件的需求也逐步上升，但在定制模式下，工业软件与MES 软件与管理运行软件往往接合在一起，得整体更换，制约了企业的提升能力。

此外，在外表光鲜的企业信息化运动中，不少企业上信息化已经成了形象的标配，为了让上门来考察的客户看起来更科技、更高水平，信息化的外表形象远远重要于内在实际功用。企业信息化的实施，作为买主和卖主，都希望成功，不过二者却各自打着算盘。 在政策加持的环境下，你做你的、我做我的，心照不宣，至于，信息化实施之后，数据准确吗? 谁都不愿意去揭开这个疮疤。孩子、你真的太天真了！ 这如同皇帝的新装翻版。

折腾了很久，起作用的现实情况可以总结为三点：

1、各种系统的工业设计部分是起作用的，能够帮助产品设计提高效率；

2、财务报税系统是起作用的，能够进行电子财务报表，提高了效率；

3、MES车间制造系统有发展但还是说车间自动化比较好，与订单运营系统是脱节的，二层皮现象严重、没有缝合好，两化融合提出问题的方向准确，这个融合继续得深入发展。

除此之外，好象没有啥划时代的突破。

有人要问，那网络商城的发展呢？至少也是信息化。

我们把信息化的入口分为销售端和生产端二个入口。工业设计软件，涉及到大量物理参数，这是平台销售系统所无法对接的天然难题，结果只剩下生产端作为入口，所以SAP始终狂吹不倒。

回到正题，企业信息化在企业实施中卡了壳，发展到定制系统这个环节，已经毫无头绪，二层皮现象再无推进迹象，三十年下来，一直在里面打转出不来，取得的进展十分有限。

我们往往认为，事情开了头，给企业的发展方向扶上了道，然后他们自己会竞争和前行，去解决行业问题。在信息化领域，有那么多的企业在参与竞争，总会有企业突破，而把眼光着力点放在了市场空白点上，事实并没有这么简单。

软件是虚无飘渺的产品，不象实体产品看得见摸得着，实体产品可以做试验对比产品质量很直观，软件往往无法对比清楚；

企业信息系统如同人的神经系统，是统管全局的，触碰得不好会给企业带来伤害，所以企业主往往很谨慎，决策的时候不敢尝试新产品，倾向于品牌性或同行竞争性地对比上系统，信息系统的品牌和官方认可主宰了市场，这样的特殊行业、特殊环境并不利于先进的软件诞生。

这一篇讲述了定制系统的发展是因为思维惯性，定制系统不是好的解决方案，一条路走得太久了，也就走习惯了。要换一条道，在思想上不容易。道路最终还是得换，解决问题还是得有标准化的系统出现，为了寻求答案，得回到路的源头重新搜索。下一篇讲述信息化系统的发展历程以及标准化系统的探索。