为深入推进企业全生命周期服务改革,持续破解群众办事不会办、多窗跑的问题。郯城县从企业实际需求出发,聚焦“准入”和“准营”,通过服务赋能改革,推出“一揽子”服务,解决企业在审批中的烦心事、揪心事,实现企业开办“零等待”。

一是实行帮办代办服务。按照沂蒙红色帮办代办要求,成立企业服务中心,设置肩并肩服务区,常驻帮办代办人员8人,优化“受前服务”,自企业咨询开始,配置专员,按照“一件事·一次办”的要求,全程帮助企业在线填报营业执照、后置一般性许可等的有关表格,教会申请人如何在网上、手机端进行申报、实名认证,提高了申请准确率,全面提高审批效率。实行以来,单日接待量100余人次,办件量50余件。

二是推行免费双向寄递和印章刻制服务。通过“政邮合作”,推行免费“双向寄递”服务。企业开办时,企业可采用邮件到付的形式提报材料,办好后再邮寄给企业,双向寄递费用由县财政承担,切实为企业压缩成本、减轻负担。推行“新开办企业刻章全免费”服务,免费刻制印章包括企业公章、法定代表人名章、财务专用章、发票专用章共4枚,为每家企业将省去720元/套的刻章费用,最大限度为企业“松绑减压”,让广大企业真正享受到“企业刻章,政府买单”的政策红利。实施以来,已为企业节省150余万元。

三是推动惠企政策“直通、直达、直感、直享”。结合“政企直通车”和“沂蒙政务云客服”平台功能,着力搭建和完善惠企政策库,扎实做好惠企政策“梳理归集、解读推送和快速兑现”等全流程服务,实现各类惠企政策“直通直达”,经营企业“直感直享”,推动我县营商环境持续向好发展。(李宝康)

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