近年来，家政服务市场需求加速释放，行业规模达到万亿级。与此同时，在消费升级的时代浪潮之下，家政服务带着全新理念和日益丰富的内涵走进了寻常百姓的生活，市场需求也呈现出前所未有的新态势。

当前随着生活压力的不断增加，家政服务成为很多家庭的选择，对于生活忙碌、时间紧张的他们来说，家政服务可以提供帮助和支持，减轻生活压力，提高生活品质。比如说，诺大的家庭空间需要有人帮忙打扫，或者像平常工作日没时间打扫等。诸多类似这种生活痛点，困扰很多家庭。    

作为国内互联网+到家服务标杆企业，深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）一直紧跟家政行业的发展趋势，不断拓展延伸服务边界。基于对日益多元化消费需求和消费新主张的精准洞察，轻喜到家近期再度发力，推出星保姆产品规格优化，同时即将推出家政全新品类—家务小时工，以更高质服务满足用户多元化需求，推动家政服务向高品质、多样化升级。

据轻喜到家产品负责人介绍，星保姆产品自上线以来，不断收获用户好评，”0中介+全自营+实操面试“三管齐下，彻底颠覆家政行业旧模式。此次产品升级，是在原有4小时的服务基础上，增加3小时/5小时规格产品。以更优质的服务，满足用户个性化需求，让时间更有价值，让生活更有品质。

图为轻喜到家星保姆产品介绍

轻喜到家星保姆服务内容为，每次1人为客户提供多种保姆服务，主要以家常做饭为主，如洗菜备菜、炒菜做饭、餐具清洗、厨房清洁收拾；家务服务为辅，含清洁打扫、洗涤熨烫、整理收纳、皮鞋养护等。每次服务可实现3次到家服务实操面试，即客户可先体验不同风格、不同技能优势的保姆，满意再包年固定。不仅如此，轻喜到家还可根据客户需求甄选固定1至3位具有不同专长优势的保姆，分别到家服务，以满足用户不同生活的需求，助力破解差异化市场需求与人才稀缺的难题。

轻喜到家即将上线的新品【家务小时工】，则以日常家务为主，包括2小时/3小时/4小时三种家务方案，全都涵盖清洁打扫、洗涤熨烫、整理收纳、买菜洗碗、接送孩子、宠物照料6大类共30项日常家务，可一站式满足消费者的多元化需求。其中，用户可从2小时家务方案7:30-9:30和19:00-21:00两大时段中任选2小时，让一名服务人员提供日常家务内容；在3小时和4小时这两种方案都可从7:30-13:30和15:00-20:00两大时段任选3小时/4小时进行所需的日常家务。

图为轻喜到家即将上线的【家务小时工】服务内容

依托自身实力的支撑，轻喜到家在不断追求品质服务的道路上精益求精，所提供家务小时工及星保姆产品的服务人员100%为自营员工，均经过严格社会背调、每年健康体检、培训考核上岗以及购买百万保险保障等多重保障。并且采用全生命周期服务质量追踪：为用户提供1V1在线管家，全程专属服务；7＊24小时在线客服，快速响应售后无忧；社区管家入户品控，服务质量管控；电子服务日志，让服务看得见。

家政服务行业作为一个高度市场化的服务行业，如今随着国家的推动和支持已逐步进入高质量发展赛道，轻喜到家深知这一点，也时刻在产品和服务上加强专业背景输出，致力用技术应用和服务多元化推动行业升级，助力全民家庭家务自由！

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