医院文化建设是推进医院发展的动力之一,是赋能医院高质量发展的精神源泉。近年来,新疆维吾尔自治区石河子市人民医院秉持“院有重点、科有特色、人有专长”的发展理念,弘扬兵团精神,把创新发展的理念凝结到医院文化之中,把“以病人为中心”贯穿于医疗实践中,以医院文化为载体,增强医院核心竞争力,推进了医院高质量发展。
突出文化传承 打造兵团特色的医院价值体系
“热爱祖国、无私奉献、艰苦创业、开拓进取是石河子人一直在传承的‘兵团血脉’,引领着医院的发展。”石河子市人民医院党委书记、院长刘成刚说。
多年来,石河子市人民医院坚持做好传承与创新两篇文章,将大医精诚、大爱无疆的医者精神根植于医院传统文化基因,结合军垦的文化特色,不断融入现代的医院文化元素,实现继承性和创新性的辩证统一。医院提炼出了“博纳、厚德、仁治、医诚”的院训和“创新、关爱、服务、责任、高效”的10字精神,以及“患者的需求是我们的追求,患者满意是我们的服务标准”的服务理念。同时,医院推出了“没有人性化的管理,就没有人性化的服务”的医院管理理念。在人才方面,医院提出了“用好现有的人才,留住关键的人才,培养适用的人才,引进急需的人才,储备未来的人才”的聚合人才理念。医院价值观、医院精神、医院发展目标和医院发展战略等精神文化,能得到职工的高度认可和积极践行,激发了医院文化的生命力,为推动医院的高质量发展培根铸魂。
突出文化引领 凝聚员工拼搏的精神力量
在医院现代化建设的进程中,为深化公立医院改革,加强医共体建设,石河子市人民医院牵头成立了第八师石河子市总医院,坚持以文载道、以文传声、以文育人,注重思路创新、制度创新、载体创新,在文化的创新发展中形成昂扬向上的精神力量,做到“三个引领”。
医院文化引领医院发展思路。医院决策层围绕着医院团队文化建设和医院发展思路转,以“勤俭高效办院、质量安全立院、德行规制律院、特色专科兴院、科技创新强院、文化建设润院”为办院方针,不断完善医院内部改革,努力实现“以人为本,建百姓放心满意的医院”的医院宗旨。
医院中层以上干部在廉政教育基地接受警示教育
医院文化引领医院活动开展。医院坚持将医院文化与活动相结合,通过开展多样性群众性文化体育活动,进行文明员工、优秀医师、星级护士等先进典型的选树,激发员工立足岗位建功的热情,提升医务人员的认同感、归属感和自豪感,职工的精神风貌不断改善,服务意识和责任意识不断提升,医院向心力和凝聚力明显增强。
突出文化赋能 构建和谐医患关系和工作环境
“我们医院文化建设的落脚点是为医院高质量发展提供智力支持和精神力量,赋能医院新发展。”石河子市人民医院党委书记、院长刘成刚说。
在提升党建引领中赋能。医院党委以党建引领医院发展,以“信念、使命、担当”为主旋律,落实党委领导下的院长负责制,压实党委抓党建工作主体责任,提升基层党组织建设活力,逐步形成了“单位有品牌,支部有特色,党员有标杆”的党建工作新格局。
医院党员在红山嘴电厂旧址进行宣誓
在提升干部职工归属感上赋能。医院关注每一位患者的需求,照顾身边同事的感受,是石河子市人民医院管理工作的落脚点。医务人员直接为患者服务,如果他们没有幸福感和获得感,很难长期保持良好状态。对此,医院开展了夏送清凉、冬送温暖、退休送祝福、慰问患病职工、办好节日福利等系列关爱员工活动,从细节入手让大家感受到医院的温暖。同时,医院还开展了形式多样、职工喜闻乐见、健康有益的文化体育活动,丰富职工的精神文化生活,增强职工的向心力和凝聚力。医院有了情感和人文关怀,医务人员才能将温暖传递给患者,提升患者的就医获得感。
医院优秀职工进行拓展训练
在建设医共体“一家人”中赋能。医共体成立以来,石河子市人民医院从思想上转变观念,将“一家人”理念植根心中,从解决成员单位进修员工吃住问题等入手,推出帮扶成员单位的各种措施,努力解决成员单位的各种难题,真正让基层员工感受到“一家人”的温暖。
践行医院文化 多措并举争做百姓贴心人
“办成老百姓自己的医院”,是全院员工共同追求的理想、境界和价值取向的提炼和集合。医院通过医疗资源下沉和分级诊疗制度的推行,派驻高年资医师到基层医院帮扶,开展家庭医生签约服务,完善诊疗服务体系,实现居民健康档案与医共体成员单位就诊记录互联互通,推出远程会诊、远程心电、远程影像、远程超声诊断服务,提高分院的诊治水平,实现了“患者不动,数据动”的诊疗方式,打通便民就医的“最后一公里”,让老百姓在家门口就能享受到三甲医院优质服务,做百姓健康的贴心人。
通过实施医院文化品牌塑造工程,发掘医院特色文化,提炼医院院训、愿景,强化文化传播和品牌塑造等,医院进一步弘扬和践行了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神。医院文化浸润滋养了员工的心灵、涵育德行,增强了员工对医院认同感、归属感、荣誉感,夯实了医院高质量发展的思想根基,推动医院长期高质量发展。
文图:石河子市人民医院宣传(统战)科主任 陈世江
编辑:郭晓薇 王政清
审核:王朝君