为呼吁更多人积极投身到高铁线、客运站的志愿服务中来，减轻交通系统的工作负担，并且在人流高峰期起到良好的引导作用，营造有序、温馨的氛围，电信院全体志愿者特选在3月5日雷锋日前往新都高铁站和客运站提供志愿服务。希望通过这次活动提高广大市民的团结互助意识，吸引更多爱心人士加入我们的志愿服务队伍中来！

志愿者集合

活动开始前，志愿者们于8:30前在学校南门集合，在几位部长与代理部长的安排和委员的协作下，分组排队有序乘车前往新都客运中心及高铁站。活动分为两个大组分别在客运站及高铁站进行，在购票处、检票处、咨询处、安检处等各个地点安排相应数量的志愿者，同时设置机动组进行帮助及突发情况的处理。志愿者们在新都东站前集合后，部长及代理部长进行工作前的叮嘱，并分发志愿者衣服，随后由各个小组组长带领到不同工作岗位开展工作。

志愿者们帮助老人指引路线

志愿者们为乘客安检提供服务

活动过程中，志愿者们积极热情地引导乘客们进行购票，帮助对出行有疑问的乘客解答疑惑，接引乘客并帮助他们搬运行李。认真听从工作人员的安排与指导，与高铁工作人员、乘客礼貌沟通，为需要帮助的人员及时提供各种帮助，解决他们的问题，保障客运站及高铁站工作的有序运行，减轻交通系统的工作负担。一个个荧光绿色的身影穿梭在客运站、高铁站的乘客中，成为一道充满活力的靓丽的风景线，志愿者们用青春、热情、真诚向社会传递青春正能量，展现石大学子们的青春风采，给过往的乘客们多一分的暖意。

志愿者帮助组织乘客进站

客运站、高铁站是一个城市文明形象的窗口，也是一座城市的名片。在车站中开展志愿活动，不仅可以为脚步匆忙的旅客解决所需的问题，传递温情，提供服务；也进一步促进“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，传递社会正能量，为城市名片增添一抹亮色。

志愿者们帮助乘客进行购票服务

志愿者们全心全意地将热情投入服务中，做志愿精神的践行者，做文明出行的传播者，为营造平安有序、温馨畅通的出行氛围贡献自己的一份力量。在三月雷锋月弘扬奉献精神，做雷锋精神的践行者，石大学子们的脚步未曾停下。

志愿者合影

通过本次活动，让志愿者们在帮助他人使广大群众受益的同时，锻炼自己的人际交往能力。希望日后更多的同学积极提高自己的社会责任感，走出学校，走向社会，在志愿活动中奉献自己，服务他人，传播爱心。

文/21级自动化 王欢、陈苗苗

图/21级自动化 王欢、陈苗苗

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