近日,以“弘扬孝文化,奋进新征程”为主题的河南省第四届孝贤之星暨2023年孝贤楷模、孝德示范企业、孝德示范村(乡、镇)颁奖典礼在河南电视台隆重举行。足力健老人鞋一直以来践行“关爱老人孝暖夕阳”企业理念,荣获河南省孝德示范企业称号。这一荣誉是对足力健长期以来致力于关爱老人、服务老人的肯定,也是对其不断创新、追求卓越的认可。

足力健关注老人需求,提供优质产品及服务

作为老人鞋品类的开创者和行业的领导者,足力健一直以来都将“关爱老人”作为企业理念。在产品研发方面,足力健始终以老人穿鞋需求为导向,通过采集老人双脚的7个维度数据,研发出适合老人脚型的专业鞋楦,解决出行八大问题。同时,足力健还围绕老人需求,从细节之处入手,提升产品的舒适度,截至目前,足力健已获358项老人鞋专利,通过打造“好穿、舒适、合脚”的产品为老人的生活带来了更多便利。

不止产品,足力健还研究了老年人的消费习惯,在服务层面进行了针对性的改善。在质保政策方面,足力健老人鞋明确了超行业质保标准“一月内无理由退换”、“一年内开胶断底免费旧鞋换新鞋”。此外,足力健不断优化售后服务体系及政策,考虑到老人线上操作或线下退换货不方便,保留和改善了电话售后服务流程,老人可以直接拨通线上客服的电话说明诉求,由工作人员完成联系快递公司、下单快递业务、跟踪快递进程等工作。种种行为都在切实方便消费者,以高品质的产品和极致的服务回馈用户的认可和信赖。

践行“关爱老人孝暖夕阳”企业理念,履行社会责任

值得一提的是,足力健坚持落实多项措施,践行“关爱老人孝暖夕阳”的企业理念。据悉,企业连续多年组织、参与“5·29爱足日”活动,持续关注老人足部健康,其创始人张京康联合众多足踝专家等知名人士共同倡议“老人要穿专业老人鞋”,在活动过程中推动首部互动式足部健康科普书《知足常乐——足部健康100问》编撰、初版和发行,切实推进了中国老年足部健康产业发展。

在政府政策的指引下,足力健深知乡村振兴、慈善公益的重要性。2022年,足力健老人鞋在睢县慈善总会的指导下捐赠了60万现金用于购买活动板房车,便于老人洗澡理发。

2023年,足力健携手中国老龄事业发展基金会成立足力健爱老基金,将以此为中心开展更多针对老年人的关爱活动,为更多老人带来尊重、关心和帮助,进一步支持中国老龄事业的发展,弘扬中华民族敬老传统美德。此外,基于对“阿尔兹海默症”患者的“防走丢”需求,足力健老人鞋与西安电子科技大学达成校企合作,共建“智能穿戴联合实验室”,计划引入电子科学技术应用于鞋类产品,打造“智能老人鞋”,实现传统优势产品的科技赋能,落实“智能老人鞋”项目,改善老人“走失”问题。

足力健老人鞋的创始人张京康曾表示“孝德文化是中华民族的传统美德,关爱老人更是每个企业应尽的社会责任”。足力健不仅要为老人提供舒适的鞋类产品,更要通过自身的行动,传递关爱老人的理念,推动社会形成尊老、爱老、助老的良好风尚。

荣获河南省孝德示范企业称号,是对足力健老人鞋长期以来贯彻“关爱老人孝暖夕阳”企业理念的肯定,也是对其在孝德文化建设方面取得的成果的认可。未来,足力健将继续秉承这一理念,不断创新,为老人提供更加优质的产品和服务,让每一位老人享受到健康快乐的美好生活。

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