奢侈品电商起源于欧美。在大约10年前,欧美的奢侈品消费力下降,许多高端品牌甚至因为缺乏财力支撑而无法参加类似时装周这样的活动。随着金融危机的到来,奢侈品库存激增,很多大牌也开始推出打折和优惠活动,希望以此消化库存。
在此种背景之下,催生了奢侈品电子商务。例如美国的Gilt Groupe、欧洲的鼻祖级电商企业Net-a-porter等。众多奢侈品牌因为金融危机库存了大量的货源,奢侈品电商平台利用秒杀、限时抢购等各种营销手段,使自身迅速崛起。
随后,奢侈品电商平台开始拓宽产品领域,吸引了更多的客户。此时,中国的电商平台也注意到了这一现象,开始着手做奢侈品业务。许多国际品牌为了打开中国市场,也选择了与电商平台合作。然而,问题也随之而来。
一直以来,奢侈品和电商平台上假货的斗争都在持续进行中。
奢侈品电商平台上之所以假货泛滥,原因主要有以下几点。
第一,奢侈品货源紧缺,进货渠道不正规。
目前,奢侈品电商的货源渠道主要有三种。
⒈雇佣国外的买手进行批发。这种渠道对产品质量有较高的保障,但价格也不低。
⒉从奢侈品品牌商家处拿授权。这种方法实践起来比较难,因为商家为了保护商品的市场地位,不会轻易授权。迄今为止,我国获得奢侈品牌授权的电商平台仍旧是凤毛麟角。
⒊允许有资格的第三方在平台上进行销售。这种方法没有什么保障,因为第三方甚至不用办理营业执照,只需定时向电商平台支付一定数额的保证金即可。
第二,造假成本不高,奢侈品维权困难。
通常情况下,奢侈品品牌专卖店不会对通过非授权渠道销售的商品进行鉴定,这就为造假大开了方便之门。奢侈品的仿冒难度并不大,造假成本低。多数消费者对奢侈品并不熟悉,很难识别真伪。
造假容易,但维权很难。因为即使发现假冒伪劣商品和侵权商品,工商部门也只能根据相关法规进行查处。但这种处罚的力度并不大,因此不能有效地打击制假售假的现象。
由此可见,由于电商和奢侈品本质上的冲突以及监管不力致使假货泛滥等原因,导致奢侈品电商平台的处境每况愈下。
不过对此,识季倒是有一套自己的解决方案——通过品牌直营零售、批发渠道售卖,可以保障正品。除此之外,识季还与中检集团合作,由中检集团负责对每件商品进行质检。检验合格后,识季打包后过海关进大陆,商品平均在10-14天运到用户手中。
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