“贝壳是时代的企业，租赁这件事，是在时代下应运而生的。”贝壳董事长兼CEO彭永东表示。
贝壳积极响应国家“租购并举”的政策号召，于2021年11月成立惠居事业群，并推出品质租住服务平台“贝壳租房”，以科技为驱动，通过专业机构化运营、平台服务保障、中小企业赋能等举措，提升包含城市新市民、青年人等各类人群的租住体验，利用科技能力和商业资源能力探索美好租住的新路径、新模式、新方法。
贝壳找房副总裁、贝壳租房运营负责人张珊曾直言，“贝壳并非重做租房业务，只是将租房提到更高的战略高度。”贝壳租房有四层模式创新：一是延续租赁经纪服务；二是探索集中式租赁公寓；三是长租房领域，实现一站式托管服务；四是联合多方投资共建更多新增房源。
2022年2月，贝壳租房投资运营的首个青年公寓项目在上海徐汇区正式落地，标志着贝壳租房打造多元化租赁住房供给侧解决方案的探索
贝壳做的远不止于此。为了服务好租房消费者和业主，
贝壳租房宣布2022年将推出10万套品质租房。分散式租赁将成为主要房源供给，这并不会与贝壳租房的兄弟公司自如形成业务重合，两者更多的是互补关系。
张珊曾解释称，“自如主营产品自如增益租，通过重新装修、改造，帮助业主房屋做品质升级，从而提高市场竞争力。贝壳租房分散式租赁品牌 “贝壳省心租”业务重心是托管服务，将市场上分散的房源转为机构化长租房源，并提供专业管家服务。”
贝壳还推出七大“微光服务保障”。七大保障涵盖收费透明、租金安全、人身财产保障等内容。从短期来看，微光服务保障计划，会带来企业成本上升，但贝壳眼光更长远，“希望借助行业思考、经验，和线上线下资源，给消费者提供品质服务，消费者的信赖将降低企业运营成本。”
据了解，贝壳租房将率先在北京、上海、深圳、天津、成都、杭州、苏州等租赁需求比较旺盛的七大城市布局。
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