（原标题：贝壳找房成功上市：过去的800天里，它在厦门改变了什么？）

北京时间8月13日，贝壳找房在纽交所正式挂牌上市，成为中国居住服务平台第一股。

贝壳找房由链家网升级而来，是以技术驱动的品质居住服务平台。自2018年4月23日推出以来，贝壳以ACN合作网络为基础，以房产交易服务的数字化和标准化为核心，吸引了超过250个品牌、4.2万家门店的45.6万经纪人。

在进入厦门后，贝壳一直注重品质服务与多品牌间的合作共赢。在过去的800天里，贝壳找房为厦门房产经纪行业和消费者带来了真房源、VR看房、交易服务承诺、资金存管、线上贷签等多项新服务体验。截止目前，贝壳找房厦门站合作的新经纪品牌已有9个，分别为厦门链家、厦门德佑、厦门21世纪不动产、厦门恒晟房产、厦门链胜、厦门品信地产、厦门糯家、与房同行、厦门置强房产，共覆盖店面590家。其中，近一半交易都通过跨门店合作完成，合作与品质服务成为厦门房产经纪市场的主旋律。

（贝壳厦门站倡导8大安心服务承诺）

搭建行业设施与标准，引领品质居住服务

作为房产交易和服务的互联网平台，贝壳找房涵盖新房、二手房买卖、租赁和装修等服务，通过链接更多的新经纪品牌，借助先进的线上化工具、管理经验和模式来提供高品质的经纪服务，并且提升业务效率。

多年以来，用户对房产经纪行业口碑评价不佳，经纪人之间恶意切客、故意搅单案例屡见不鲜，行业处于恶意竞争状态，其实本质上是由于行业缺乏有效的合作网络，经纪人的权益无法得到保证。2018年以来，贝壳找房为行业开放了其独特的ACN经纪人合作网络，它使得贝壳平台上不同品牌经纪人互相合作共同服务同一客户，从而获得应有的角色收益。

ACN合作网络让经纪人不仅实现了更加高效的资源匹配效率，让用户快速找到理想的居所，也进一步促进服务品质提升。

同时，居住服务行业关乎民生，涉及交易链条十分复杂。贝壳找房通过长期数字化的积累和线上化运营，在厦门相继推出了VR带看、贝壳未来家、线上贷签等一系列居住服务线上化功能，并建立了一站式交易服务中心，实现房屋交易全程可视化。

据了解，贝壳平台的合作基础是真房源，其中包括"真实存在、真实图片、真实价格、真实在售"等四大维度。随着贝壳平台向经纪行业持续开放赋能，接入大量新品牌和新房源后，2020年贝壳找房将"真房源"全面升级。今年5月，贝壳找房厦门站与众多合作新经纪品牌一起从严出发，掀起一波全民"较真"热潮，带动房产经纪行业走向"真房源"时代。

此外，贝壳找房坚持深入社区，做社区专家，为社区居民提供多种便利。

自成立以来，贝壳找房联合众多新经纪品牌在厦门开展了免费打印、社区跑、高考服务站等多项活动，为社区居民提供服务。

打造良性生态 助力经纪品牌品质发展

在贝壳平台品质服务与合作共赢的倡导下，越来越多新经纪品牌走上品质服务发展快车道。

恒晟房产作为深耕厦门多年的房地产经纪品牌，在2018年10月17日就加入了贝壳厦门站。两年来，恒晟房产公司规模覆盖厦门岛内外六个片区及漳州城市，实现了与贝壳平台协同快速发展。

（2018年10月17日恒晟X贝壳签约仪式）

谈及与贝壳一路走来的原因，厦门恒晟总经理王斯文认为是企业价值观的趋同。"注重服务品质，对用户好，这就是我们想做的，所以选择合作，一起去做一些真正对行业好的事情。"加入贝壳后，厦门恒晟地产实现了品牌认知、业绩以及经纪人服务水平的全面提升。

（厦门恒晟房产）

在人员方面，厦门恒晟地产会更注重高学历高专业度等人才的聘用，全面提升服务者水平。在服务方面，借助平台标准，经纪人作业更加规范，围绕用户在选房、看房到购房环节全流程提供承诺保障，如不吃差价，双倍返还，物业欠费先垫付等，并不断加大覆盖面。王斯文相信：从旧居住迈向新居住，我们和贝壳在做一件很酷的事儿。随着贝壳找房的成功上市，未来将会推出更多品质服务与承诺，恒晟愿携手贝壳，持续推动行业实现效率和服务品质的正循环，从而创造更大的价值。

厦门德佑俱欢颜店东顾恒生也在和贝壳的发展中受益良多。2018年8月，顾恒生带着自己的2家店加盟厦门德佑，由此正式与贝壳平台合作。在加入之前，每个月总业绩不超过10万，门店发展一度遇到瓶颈。

加入平台的一段时间后，他感受到了巨大变化。首先房源有了保障，平台上有很多房源可以共享，品牌之间能够合作。即使是一个新经纪人，也能通过合作获得稳定收入，不像以前几个月开不了一单直接转行了。如今，顾恒生的门店实现业绩翻番，门店单店月度业绩最高突破了90万，去年2家门店业绩达到近400万，其中有60%左右来自于平台跨店成交。

（顾恒生门店合影）

顾恒生表示："贝壳最重要的价值，不只在于这些平台赋能，而是它所带来的行业良性生态环境，而不是恶意竞争。"

厦门房地产中介协会副会长林永洪表示：在原有链家网的高起点上，贝壳找房平台在短短的两年多时间里，突破行业旧规则，创造新模式，在技术运用、规则制定及执行、资源整合等方面都走在行业的前端。一个不断变革及创新的贝壳，引领整个行业的发展。最后希望贝壳找房厦门站内所有新经纪品牌及经纪人们，在分享贝壳成功上市的喜悦之情的同时，可以使用贝壳各项"黑科技"产品更好地开展业务，更好地推进不同品牌之间的合作，更好地为客户提供更优质服务，成为共建平台的中坚力量。

贝壳找房的使命是"有尊严的服务者、更美好的居住"，愿景是"成为服务3亿家庭的品质居住平台"。相信上市后，贝壳找房将继续深耕厦门，发展行业基础设施，致力提高服务效率和体验，为400多万厦门市民更多提供高品质居住服务。