（原标题：国网河北电力打造线上服务平台 让用户办电更便捷）

国网河北电力始终秉"承客户至上"的服务理念，通过"网上国网"App为客户提供7*24小时在线服务。围绕：住宅、电动汽车、店铺、企事业、新能源五大业务场景，辅以：交费、办电、用能分析等六大功能，为用户提供互动化、智能化、多元化的在线电力综合服务。

"网上国网"App是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，担负着客户、用户和公司的"桥梁"与"纽带"，是全面构建能源互联网生态圈的重要一环。在电力服务方面有着其他第三方服务平台无法比拟的优势。

官方出品 交费无忧

利用大数据技术，分析各类客户交费行为，开创多户号绑定、多渠道支付、定值代扣的的交费新模式，不仅无最低限额，还可支持多渠道代扣，满足不同用户全方位、个性化的服务需求。

精简环节 高效办电

精简办电环节，进程清晰可见，不仅支持高、低压新装用电申请，还可进行更名/过户等25项用电业务办理。应用上线以来，业务平均接电时长同比压减50%以上，有效提升多元化、互动化的电力综合服务能力。

智能分析 优化用电

用能分析、电量电费功能，集用电优化分析、电量电费明细、电量使用趋势等功能于一体，可谓是用能管理的"大脑"，不仅让用户轻松了解电量使用情况和电费构成，还可对用户用能情况进行清晰判断，提出用能优化建议。

以上介绍只是"网上国网"86项业务场景的"冰山一角"，为鼓励用户下载使用，平台会不定期开展"绑定户号送优惠"、"交费笔笔返红包"、"做任务赚积分"等活动，旨在为用户打造方便快捷的办电体验，让用户实现"足不出户，办电快人一步"。

据悉，国网河北电力客户"网上国网"App注册已突破700万，月均交费70.5万笔、办电10.2万件，接电时间同比提升50%以上。在深化"互联网+"营销服务的道路上，国网河北电力不断创新，基于"国网河北电力微信公众号+网上国网App"双平台打造客户服务一站式解决方案，真正做到"足不出户，尽享办电服务"。

"网上国网"App现已上架各大应用商店，用户可在应用商店内搜索"网上国网"下载体验。