(原标题:改变治疗选择,北大方正人寿理赔延续生活希望)
客户秦先生(化名),2017年先后在北大方正人寿投保康佑今生两全保险、附加康佑今生重大疾病保险、百年康顺终身寿险、附加额外重大疾病保险B款、附加住院费用医疗保险F款、附加每日住院补贴医疗保险C款、银发康健老年恶性肿瘤疾病保险、及无忧E生医疗保险(2018)。
2020年1月,秦先生因慢性肾脏病至汉川市第二人民医院住院就诊,医生诊断后建议其进行肾移植手术,于是秦先生联系了北大方正人寿湖北分公司寿险顾问杨经理咨询理赔事宜。经沟通了解,原来秦先生早在2018年9月就在汉川市人民医院被确诊为尿毒症,但由于担心病情信息会对自己生意上的合作产生负面影响,故一直未向家人以外的人透露患病消息。了解情况后,公司寿险顾问积极与公司沟通客户的理赔事宜,协助客户收集整理既往住院资料,并通过公司官方微信公众号递交了线上理赔申请。经调查审核后, 公司向秦先生赔付了重大疾病保险金及住院医疗费用共计94万元,并退还最近一年所交的重大疾病保险费6.6万元,两项合计100.6万元。收到理赔款项后,秦先生太太专程为公司和寿险顾问送来两面锦旗表达感谢之情。
秦先生是个体经商户,妻子在家操持家务未外出工作,儿子刚刚毕业步入社会,一家人原本考虑采用保守方案,继续进行透析,省下治疗费用留给秦先生的家人,给未来的生活多留一些保障。当得知有大额理赔金且后续治疗费用还可以持续通过保险得到支持,秦先生及家人最终改变了想法,决定选择积极治疗,进行换肾手术以获取后续更有品质的生活。
我们有幸与秦先生相遇,在他及家人最艰难的时刻,为他们免去了经济方面的后顾之忧,帮助他们延续了生活的希望。
衷心祝福秦先生早日康复,和家人一起共度美好的未来。也愿每一个人都能为自己和家人未雨绸缪,提前做好风险规划和保障,在意外来临时可以做出更好的人生选择。
北大方正人寿,始终在您身边。