ID:内审师修行与实战
内部控制——“内部控制”本身,与生俱来的4个缺陷!
序:内部控制的价值
企业经营的好坏,可以说全靠内部控制。
企业要想更快更好地达成目标,提升运营效率,降低风险等等,都可以通过改进和完善内部控制来实现。
仿佛,内部控制包括了企业管理的一切!只要做好内控,就能搞定一切!
事实上,看似完美的内部控制框架,有着天然的缺陷。
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一、天然缺陷之一:对外部环境变化的无力
内部控制的一切措施,全部是建立在既有的内、外部环境之上的。
对于组织内部环境,你可以通过调节和控制来改良,但对于外部环境,你几乎无能为力。
比如:企业经营的再好,忽然遇到大地震、战争等不可抗的外部环境变化,内部控制就无能为力。
也有人抬杠说:“我们可以通过提升预判能力,来规避这类风险。”
既然是外部环境,就不可能归你掌控!
还有就是:什么叫意外?意外就是不可预知!
二、天然缺陷之二:“串谋”造成内控失效
再好的控制措施,也要靠人来实施。
如果内控管理过程中,不同岗位,不同职能,不同级别的人形成了串谋,通过串谋来规避监管、规避程序,再完美的内部控制措施也会失效。
“不相容岗位相分离”的目的就是实现人对人的监督,如果串谋起来,它就没有意义。
业务流程的前后连贯,实现了信息流、物质流的相互勾稽与核对,相应节点中的人串谋了,自然也无效。
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三、天然缺陷之三:战略决策错误
组织,就像一条航行在大海上的船。
船再结实,功能再齐全,船员们再训练有素(都是内部控制),如果指引方向的船长在迷雾中迷路了,指挥着大船向冰山撞去。
此时,船只与船员再好,也无意义。
大家也可以看看一些大型企业倒闭的例子,无论是因为现金流死的,还是亏空死的,还是受到对手打压而死的。
其根本原因,多半都是:战略决策错误引起的。
这种方向性的、战略性的错误,再完美的内部控制也无法解决!
四、天然缺陷之四:成本与效益,无法兼得
就像人们常说的,用6位数的密码来保护2位数的存款一样,内部控制完善时,其管理成本(时间成本和金钱成本)肯定上升。
成本和效益也可以细分成:人力和物力的投入,与利润和效率的产出。
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可分两种情况:
一种是内控提升了,效益提升,但成本增加。
另一种是内控提升了,控制措施多了,运营效益反而降低了,成本仍旧增加。
它就像一对翘翘板,压下了这头,就升起那头,不可能同时提升或同时降低。
就像女人找老公一样:有钱、帅气、对你好!
有钱又帅气,他会对你从一而终吗?
有钱又对你好,会帅气吗?
帅气,对你又好的男人,是不是一般都没钱!
大家可以观察下身边的人,看看有没有鱼与熊掌都兼得的?
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