一、权力vs职权
职权:强制权,上级对下级的强制力。
权力:话语权,包含职权的强制力,也包含影响力等软实力。
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二、权力来源(话语权)
①资源
谁掌握稀缺资源,谁就掌握话语权。
②职权
谁职权大,谁就有话语权。
法定权=奖励权+强制权
③个人素质
专家话语权:专业知识,特殊技能
榜样话语权:个人魅力,号召力
④接近权力
接近权力本身就是一种权力。
领导的秘书有很大的话语权,不要得罪领导的司机。
⑤联合权力
工人组成工会,对工资谈判有更大的话语权。
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三、权力运用(话语权对撞)
①对抗:单赢
②和解:单方让步(对抗vs和解)
③折中:双方让步
④协作:双赢
⑤规避:绝交(协作vs规避)