1、建立岗位知识库

在未来更加内卷的企业竞争中，员工单纯依靠培训提升自我能力是不现实的。

自我学习与发展是员工提升能力最重要的通道，培训中心的重要职责是帮助员工建立知识库，这一点非常重要。

2、人才盘点

目前多数公司的人才盘点，缺乏对专业技能的盘点。

如果加强这一维度的评价，无疑是让整个公司的人才画像，更加地精准，而一旦构建起基于岗位的知识体系，便可以轻松的输出题库，这些题库可以在很大程度上盘点出员工专业能力的分布与水平。

3、职级评审

在职级评审过程中，要输出自己的方法论。

培训管理者要懂得善用“职级评审”的东风，开展知识萃取项目。这将有更大的机会产生出好的成果。

4、真实的项目

作为培训管理者需要意识到，最理想的知识萃取项目是，让知识萃取成为业务流程中的一部分。

在真实项目进行知识萃取，非常适合于项目性的工作，例如：研发、产品、市场营销、电商、精益生产等模式，都非常地恰当。

这种模式，最终带来的ROI，甚至比行动学习的会更高。

这是最接近业务场景的知识萃取设计逻辑，其ROI也非常高，业务岗的同学，更能接受这种模式。

5、岗位教练体系

教练辅导手册是沉淀岗位经验的最佳范式之一。这比我们开发大量的课程，更接近于业务，且开发难度比开发课程会更低。

在过去，很多公司没有做好岗位教练体系的重要原因有两个：

首先是，缺乏对教练的培养，管理者或者高绩效员工，在意愿与方法层面都做不好。

其次是，没有系统的知识体系做支撑，没有员工的自学资料，没有教练指导手册。

6、导师制

导师制是多数公司采用的新人带教方式，但是很多公司没有意识到：导师制+知识萃取+知识管理会创造出怎样的ROI。

在这个过程中，导师制结合知识萃取，可以：

（1）完成简单任务的标准化的升级。

（2）为导师提供清晰的辅导计划与辅导手册。

（3）为新人提供完善的自学知识库。