关于就医看病的那些事，很多人有话说。

挂号太难了

专家太难约

住院排不上

选择科室难

疫情出不去

想享受一线城市优质专家资源

想要懒人专享一键服务

……

2014年，从国内最早一批互联网医院出现，到目前全国千家量级的赛道拥挤，互联网医院的崛起是移动互联网时代下的产物，还是“懒人经济”“惠民经济”的需求转变？

其实，互联网医院是互联网+医疗健康行业中的一种线上医疗服务。它的出现既是智能技术下互联网创新成果与医疗健康服务融合的一种产物，更是践行“以人为本”健康管理理念，充分满足人民群众日益增长的便捷化、惠民化的医疗健康需求的新基建服务。

市场繁荣，被疫情“教育”后的需求更加明朗

目前，不论是从医院数量、用户规模，还是线上服务使用量来看，我国互联网医疗行业处于鼎盛发展的阶段。 据国家卫健委数据，截至 2021年6月，全国互联网医院已达 1600 余家。

互联网医院的出现潜移默化改变着人们的就医问诊习惯，据中国互联网络信息中心第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，较2020年12月增长2175万，互联网普及率达71.6%。

而2020年疫情突然暴发，使得大量用户涌进线上问诊平台，在线医疗需求量不断增长。据国家卫健委信息显示，新冠疫情期间，医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍，同时第三方互联网医疗服务平台诊疗咨询量也比平时增长了20倍，处方量增长近10倍。

疫情为互联网医院的发展按下了快进键。新冠肺炎疫情防控期间，借助互联网医院线上医疗服务不停歇的便利性，最大限度地保障患者在居家无法出门的情况下仍能享受线上问诊、复诊、购药配送的日常医疗健康服务。在解决需求的同时也缓解实体医院医疗服务压力、减少人员聚集、降低交叉感染风险。可以说疫情为互联网医院的发展做好最大的实践及背书，加速其飞跃发展。

满足“以人为本”的需求，打通健康管理服务最后一公里融合发展

在中国，关于就医难的问题一直被诟病，但就医到底有多难，你知道吗？

《2020年我国卫生健康事业发展统计公报》数据显示，2020年末，全国卫生人员总数达1347.5万人，全国三级医院的医生仅有87.75万名，三级医院的床位仅有300万张，而2020年入院人数达2.3亿，总诊疗人数高达77.4亿。那这意味着什么？

这意味着：70多个人在排1张床位，8000多病患在等一名医生，1名卫生人员要服务将近600的人员。

正是因为我国医疗卫生资源分布不均及全国卫生人员不足等这些，才导致我们看病时会遇到“等、慢、难”问题。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国56.5%患者认为当前医疗诊前服务痛点在于挂号难。其次分别是无法确定病症所属类别、无法便捷找到专业医疗资源、无法调配休息时间安排就诊，分别占比49.3%、41.7%、40.5%。

等待时间长、看病分诊难、找不到专业资源等成为中国患者就医的几大痛点。

医疗资源现状所带来的就医痛点，或许不能立刻完全解决，但国家层面和医疗健康领域的全生态链条企业都在以不同的方式去改变和缓解就医难题。互联网医院的出现，很大程度上帮助解决医疗资源分布不均、挂号难、等候时间长的难题。

本着“以人为本”的服务理念并践行《互联网诊疗监管细则（试行）》，严格落实国家对互联网医疗的强监管要求，近日华美浩联贯穿“诊前、诊中、诊后”的互联网医院（银川）正式获银川卫健委批准。互联网医院获批后，将为用户提供包括线上问诊、线上处方开药、挂号服务、住院安排、远程会诊等一站式线上健康管理服务。

从患者端来说，互联网医院满足用户“小病、慢病不出门”、“挂号、缴费不用等”的就医问题，减少患者从家到医院的来回奔波，节省就医问诊时间。针对一些日常病症或复诊需求，用户可以直接线上发起图文、电话、视频问诊需求，一键发起即可享受足不出户的便捷就医服务。互联网医院不受地域限制，对于想要享受北上广优质医院资源的用户来说，只要一个电话，不管你身在何地，都可共享权威三甲医院知名专家的问诊服务。医生根据患者病情开具处方，方便日常生病和慢性病用药治疗的患者，实现最后一公里医疗优质服务。

针对大病、罕见病，华美浩联的互联网医院可以通过专科问诊、MDT会诊、肿瘤特药等服务，帮助用户实现“大病不出省，罕见病不出国”。在线发起需求，专业医学经理可快速为用户评估分诊科室，联系需求专家，打通国内外优质专家资源共享的通道，为用户提供一站式、全流程的定制化就医管理服务。

针对保险客户端，互联网医院的获批，能够最大程度帮助保险客户提供更全面、专业、系统的“诊前、诊中、诊后”定制化健康管理服务，满足客户从防护到问诊，从咨询到就医，从住院到手术，从会诊到特药服务等全流程健康管理服务。完善的健康管理服务，可以增加保险公司实现获客复购几率。

对于医院端，把一批日常病患者转移到线上来，可以帮助医院分摊、缓解就医压力。让医院有更多的时间和精力去解决中症、疑难危重症患者需求，精准医疗便捷服务。

作为专注于金融保险领域一站式健康管理服务的领航专家，华美浩联通过整合优质医疗服务资源，赋能三甲医院、药械厂商、检测机构等上游合作伙伴，利用数智化平台与系统能力，不断通过信息化、数字化、智能化手段，完善健康管理服务平台，提供全方位的健康管理产品与服务。

此次互联网医院的获批，能够最大程度满足用户日益增长的智能化健康医疗服务，同时也缓解了当下医疗资源分配不均衡现状，让更多用户享受到互联网医疗给大家带来的便捷性，从而推动中国健康事业的进一步发展。

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