“高效率的行政复议帮我们解决了关乎企业生存发展的大问题，太感谢你们了！”近日，甘肃某企业负责人专程到甘肃省司法厅赠送锦旗并表达感激之情。

据了解，2021年10月，该企业与某执法部门产生行政纠纷，因双方对具体行政行为的有关问题认识不一致，导致该问题未能有效解决，对企业经营发展造成了影响。

今年5月中旬，甘肃省“行政复议体制改革宣传月”期间，该企业负责人了解到行政复议高效便民，是解决行政争议的主要渠道，便抱着试一试的想法来到了甘肃省司法厅行政复议部门，在工作人员的帮助下提交了《行政复议申请书》，向甘肃省政府申请行政复议。

立案接待人员发现案件涉及企业投资金额大、影响职工人数多的情况后，便迅速向负责人汇报，行政复议案件快速办理新机制随之启动。正式立案后，甘肃省司法厅行政复议与应诉二处处长王晓兰针对案件的特殊性质，决定组成3人案件评议组开始快速办理，按照“应调尽调”“能调尽调”的办案原则，依托“复议+调解”模式，邀请专门调解人员参与其中，调查了解案件事实和相关法律问题，主动掌握企业困难状况和经营风险，积极搭建了企业负责人与被申请人（某执法部门）协商沟通的桥梁，耐心细致地引导双方尽快达成共识。

在9天的时间里，经过案件评议组多次耐心调解，最终，被申请人主动变更了行政行为，企业负责人自愿撤回了行政复议申请书，行政复议机构作出了终止案件的决定，使一起重大涉企行政争议案件高效快速化解，帮助企业挽回经济损失近千万元，稳定了100多名职工的就业，既有力维护了市场主体和群众合法权益，又有效推动了行政机关依法行政，实现了“案结事了”。

“这起案件在9天时间里以调解方式高效解决，体现了行政复议机构坚决贯彻以人民为中心的思想，积极为企业纾困解难、营造法治化营商环境的目标导向，得益于近期全省行政复议体制改革的机制创新。”甘肃省司法厅行政复议和应诉处二处一级主任科员冯永帆说。

据了解，今年3月以来，甘肃省委、省政府大力度、快速度推进行政复议体制改革，把“复议为民”作为基本价值取向，注重发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，将分散在各级政府部门的行政复议职责全部集中到司法行政机关，按照“一口对外，统一受理，统一办理，统一决定”的要求，全面提升了行政复议工作独立性、公正性、权威性。

相关数据显示，今年以来，甘肃省政府收到行政复议申请39件，案件评议组集体办理15件，其中依法高效办理涉企行政复议8件，接待行政复议咨询100多人次，以调解和解形式实质性解决行政争议10件，让越来越多的群众和市场主体感受到行政复议体制改革获得感，助推了法治甘肃、法治政府、法治社会建设。

文章来源丨人民网

记者 | 王文嘉