近日,易点云通过港交所聆讯,开启上市新篇章。从2015年服务设备1万台到2021年服务设备100万台,从2016年企业客户累计1万家到2022年企业客户累计近5万家,易点云用了八年时间奔赴上市之旅。
据易点云最新挂网的PHIP招股书透露,易点云是中国主要的办公IT综合解决方案供应商。2021年,中国办公IT综合解决方案行业的收入为人民币51 亿元,中国办公IT综合解决方案行业的前五名参与者占市场总份额的33.6%,而易点云在中国办公IT综合解决方案行业的收入方面排名第一,市场份额为19.6% ,遥遥领先于2-5名,是当之无愧的中国办公IT综合解决方案业务NO.1。
位列第一的市场份额离不开易点云团队对于优质服务的追求,优质的服务则离不开易点云对于科技的精钻。作为一家科技创新型企业,易点云在科创上下足了功夫。
一.科研投入持续加码 自研再制造技术行业领先
据PHIP招股书透露,截至2020年、2021年以及2022年止年度,易点云的研发开支分别为人民币5790万元、人民币6210万元以及人民币8400万元,经计算,2021年易点云研发投入增长7.3%,而2022年研发投入则增长35.3%,足以见得易点云从未停止在科技化道路上的前行,且就2021年与2022年投入增长比率来看,易点云正在以近5倍的增长速度为科研加码。
除却投入增速快,易点云的科技成果也尤为显著。目前,易点云在武汉、北京、上海、深圳及成都拥有5个再制造工厂,其再制造设备数量于2020 年、2021年及2022年分别为462,491台、608,461台及739,743台,且据招股书显示,易点云预计将通过投资加大基础设施与研发力度来进一步提升其再制造能力,从而扩大至每年超过2百万台设备,以进一步满足易点云不断增长的客户需求。
二.独家自研系统 调度全国3000+工程师
除了自研的硬件再制造技术,在软实力方面,为了能够及时高效地为客户解决办公IT疑难杂症,易点云自研了璇玑系统可在全国范围内科学调度全国3000+工程师,为客户提供上门服务,打破了传统IT行业下一个工作日达的模式,其服务时效通常在2-4小时,按时抵达率为99%,响应速度领先行业近10倍。
璇玑系统通过GPS及卫星地图接口,将北京、上海、武汉、杭州等18个城市主要城区,用电子围栏切分为96个网格区域,并在每一区域中安排专属工程师组,使得每一个网格内的客户都能够及时接受到易点云工程师省心省时的上门服务。
此外,当客户通过官网商城、小程序、400客服热线等渠道发出服务需求后,需求信息会自动进入易点云璇玑系统之中,系统会实时根据客户地址及需求详情,自动匹配并派发任务给最快抵达客户位置且拥有对应技能标签的工程师。同步计算出最优路线的抵达时间并通过短信告知客户。璇玑系统的研发与应用,助力易点云及时适配客户需求,高效上门提供优质服务。
三.自研技术+系统 创新实现ESG与商业双赢
通过坚持自研,易点云实现了硬实力和软实力的持续发展和提升,更实现了碳减排、碳中和与商业发展的双赢。
据易点云PHIP招股书显示,在坚持社会价值及可持续发展的基础上,易点云实现了高效率的能耗及控制温室气体排放。具体而言,凭借其专业实力,实现碳中和,其再制造技术延长了设备的使用年限,促进了设备的再利用,不仅减少了废弃物及碳排放,而且节省了材料及能源费用。
据相关数据显示,易点云的再制造技术每年可直接减少碳排放50000吨,相当于每年减少18500辆小汽车出行,等效植树2700000棵。
现在,易点云通过港交所聆讯,实现了从名不见经传的小公司到即将成为上市企业的蜕变,这背后正是成立8年易点云坚持以科研为基为客户提供靠得住、上门快、可持续的优质服务。相信在上市成功后,易点云的科研与服务之路也将越走越宽,越走越稳。
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