8月20日,家住莒南县十字路街道爱琴海小区的张女士接到供电公司工作人员的电话,被告知已办理完成了用电更名过户业务,19日刚在行政服务大厅办完房产过户手续,次日就完成了用电更名过户,这让她很高兴,也很满意。
以前,客户在办理用电过户业务时,需要先到当地不动产登记大厅办理不动产过户登记,取得不动产证书后,再到供电营业厅场所办理用电过户,需跑两个大厅,提交两套申请材料,往返多次才能将相关手续办结。现在,“房产+用电”联合过户一网通办,实现了数据多跑腿、群众少跑腿。
据了解,客户在不动产中心办完房产过户业务后,不动产登记平台每天将房屋产权地址、联系电话等信息数据推送到政务信息共享平台。供电公司每天定时从共享平台调取联合过户信息,同时将房产坐落位置与供电单位对照关系进行匹配,生成预受理工单,由相应的供电营业窗口人员与客户电话核实信息后生成正式工单,实现客户“房产+用电”更名过户联合办理。
下一步,莒南公司将持续努力,认真贯彻优化电力营商环境三年方案,以实施“深化创新年”活动为载体,全面提升供电服务保障能力和优质服务水平,加快打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。(刘国超)
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