国网郯城县供电公司为进一步优化营商环境，提升“获得电力”服务水平，优化计划检修施工方案。实行客户接入发起的带电作业工作“随报随批”模式，计划提报后允许当周调整，逐步建立渠道通常、服务高效的供电服务体系，为提升客户满意度奠定基础。　　

郯城县带电作业中心共有人员17人，绝缘斗臂车3辆。负责郯城县域内10kV配电线路的带电检修、抢修消缺、用户工程、配农网工程带电施工、事故应急抢修工作。2023年1月份共完成带电作业次数103次。其中用户工程11次，配网工程24次，抢修、消缺68次。(其中带电更换、加装柱上开关22台，加装绝缘护套45组，带电更换、加装跌落保险17组，带电更换、拆除单极刀闸10组，开展绝缘脚手架作业5次，开展绝缘蜈蚣梯作业3次，开展县域联合绝缘脚手架作业1次。）

　国网郯城县供电公司不断创新带电作业方法，在统筹开展四类三十三项作业县域作业同时，开展绝缘脚手架法、蜈蚣梯作业法、双臂机器人带电接火等方式，切实提升服务能力，有效提升供电可靠性，切实提高客户获得感与满意度。颜廷崇

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