10月15日，国网临沭县供电公司与大兴草莓小镇芦庄社区联合开展“政务网+供电网”双网融合服务新模式共建活动，创新供电服务“网格化”，推动服务力量下沉、服务网络前移、服务举措多元，解决客户用电急难愁盼问题，助推政企网格“共建、共治、共享”，进一步提升供电服务质量。

近年来，国网临沭县供电公司大兴供电辖区积极打造“政务网+供电网”双网融合新模式，延伸网格服务阵地，政企联手，联建互助，推动该镇蓝莓产业发展。供电网格利用村居上墙图版、宣传折页、宣传挂画广泛宣传用电业务办理须知，更快响应群众用电诉求；聚焦蓝莓种植户用电“心事”，组织专业技术人员对蓝莓种植区飞线、乱线整治进行技术指导，整改涉电隐患；共建共享网格服务微信群，有效及时收集、反馈、处理辖区用户用电诉求，并公示供电服务电管家身份和联系方式，确保居民用电服务更精准。“政务网+供电网”双网融合模式为每位居民配备了“金牌电管家”，真正实现优质服务一站到家，切实激活辖区用户用电“神经末梢”。

为确保“政务网+供电网”双网融合的新模式落地落实，让草莓小镇居民群众幸福再加码。借助双网融合平台，电力网格员化身为“金牌电管家”，为居民群众提供更加主动、精准、规范的用电服务，持续提升居民用电满意度，让“暖心电”“电”亮群众幸福生活。通过政企网格共建实现电力网格员与村居网格员精准对接，建立供电所与社区居委会间的互联互帮机制，提高网格内居民涉电诉求响应速度，打通电力服务“快车道”，解决居民用电难题和后顾之忧。

    下一步，国网临沭县供电公司将持续加强政企协作，在推进电力网格化建设中不断创新实践，用心倾听客户的心声，不断改进和优化服务，为构建“服务共享、文明共创、诚信共建”的“电力+社区”融合治理多元化服务模式贡献力量。

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