目前，互联网用户的年龄逐渐年轻化，未成年人网络保护已成为了全社会共同关注的话题，相关政策法规也对未成年人网络保护进行了规定和要求。伴随着一系列政策法规的发布和落实，游戏行业对未成年人的保护已迈入新的阶段。其中，网易游戏积极主动探索人脸识别功能，不断构建全方位的未成年人保护机制。

网易游戏依托多年来沉淀的未成年问题相关处理经验，成立未成年人保护中心，这是网易游戏专为未成年人服务的独立部门。中心设立用户与政策研究、防沉迷产品开发、未成年人关爱等多个小组，多维度守护未成年人网络健康。同时，网易游戏开放了未成年人问题专项举报入口，当玩家举报其他用户为疑似未成年人，网易游戏将有专业的运营人员对被举报用户进行核实，从各维度的游戏行为判断该玩家是否为疑似未成年人，必要时会采取人脸识别技术进一步验证。

在网络安全保护上，网易游戏还积极响应国家政策，针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功下架违规商品。

在以防沉迷为基础的同时，网易游戏通过搭建“网易家长关爱平台”来加强与家长之间的协同管理。通过这一平台，家长可在移动端随时随地对孩子游戏时间、游戏消费等进行查询和管理，包括设置消费上限、游戏时长等方面。

目前，网易家长关爱平台还得到了进一步升级优化，新增了时长数据、游戏周报等功能，更有利于家长监管孩子的游戏行为。

未成年人保护是一项系统的工作，还需广泛凝聚社会各界的力量，为未成年人健康成长营造良好的网络环境。全社会一起努力，就能探索出一条切实有效的保护未成年人的绿色之路。

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