10月18日上午国寿财险客户张永孝将一面写着“真诚专业值得托付,服务至上心系客户”的锦旗送到了国寿财险德州市夏津支公司,对国寿财险公司高效专业、认真负责的服务态度和诚信品质表达诚挚感谢。

张先生从事养殖业多年经验丰富,听说投保养殖险能够享受国家保费补贴,为规避养殖过程中发生的意外,在我公司购买生猪政策性保险。新购买的猪仔陆续出现死亡,并将病菌传染到了其他的养殖成猪,导致短时间内,所饲养生猪中104头陆续死亡,损失严重。

接到报案后,夏津支公司立即成立三农服务理赔专项查勘小组,党员冲锋在前,现场勘察,对受损情况进行拍照定损,积极与农户协商沟通,合计赔偿金额2.79万元。

张先生说:无论是冬天雪地还是烈日当空,国寿财险三农服务小组理赔人员总能及时赶来进行查勘定损,热情服务毫无怨言,并且赔款基本都是按有效工作日就能到账。让我减少了很多经济损失,真的是感谢国寿财险公司,感谢国家的惠民助农政策。

国寿财险德州市夏津支公司坚持以党建为引领,主动承担社会责任,通过不断升级服务模式,丰富创新产品供给,提升理赔效率和农户满意度,为助力农业保险高质量发展贡献应有之力。

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