现如今,游戏资源日益丰富,未成年人痴迷手机游戏的现象已经不再是个例,甚至还有不少未成年人在游戏中出现误充值的现象,这让不少家长感到头疼。为了减少游戏误充值的情况,帮助未成年人合理使用手机,欢太科技有限公司通过多项措施对未成年人的游戏行为进行严格管控,并且推出儿童功能,帮助家长进一步规范孩子的游戏行为。

欢太科技有限公司除了在登录方面以及游戏时长方面进行管控之外,还对于游戏付费行为进行管控,对不同年龄阶段的未成年人的充值金额做出限制,有利于帮助未成年人养成良好的游戏行为,减少游戏误充值的情况。

另外,考虑到不少父母担心孩子出现游戏误充值的情况,广东欢太科技有限公司也贴心地推出了儿童空间功能。通过【儿童空间】,家长可以限制孩子的游戏使用时长以及网络使用情况,减少游戏误充值情况的产生。

具体进入方式如下:点击【手机设置】-【隐私】-【儿童空间】进入儿童空间即可进行相关设置。

如果真的发生了游戏误充值的情况,家长也不用过于紧张,联系客服申请退款就可,具体的操作流程是这样的:

1. 联系客服。可以选择在线客服或者拨打热线电话,两种方式都可联系客服。

2. 提供相关资料,客服需要对订单信息、个人账号进行核实。

3. 等待核查。客服核查无误之后将会进行退款处理,但是由于审核需要时间,所以提交申请之后耐心等待即可。

如今,未成年人沉迷手机游戏,不仅仅是简单的家庭问题。在此,欢太科技有限公司也呼吁家长、游戏提供方以及社会各界关注和加入到未成年游戏保护过程中来,共同引导未成年人形成良性的游戏习惯,为未成年人营造安全、健康的网络游戏空间、切实保护未成年人身心健康。只有这样,才能更好地助力未成年人身心健康、呵护未成年人健康成长。

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