当前,“聊天”成为移动社交用户的最大需求,高频率、高密度的网络交流,也引发了社交软件用户对个人信息安全的担忧。网络社交安全,成为用户选择平台与软件的主要考量因素之一,更是社会关切问题之一。作为一站式婚恋社交服务标杆型平台,他趣积极响应中央网信办关于“清朗·2023年春节网络环境整治”的专项行动部署,围绕网络赌 博、网络欺诈、虚假信息等六大方面存在的问题积极展开自查清理,为用户打造了风清气正的线上婚恋社交环境。
2023年1月18号以来,他趣安全中心对232个涉嫌违规账号进行了违规处置。截至2月底,他趣APP本季度“净网”行动累计处理违规账号149872例。
他趣始终坚持用户中心理念,以切实服务青年婚恋交友为目的,针对组织实施网络赌 博和网络诈骗,鼓吹炒作封建迷信陋习、虚假信息、网络欺凌等各类恶意行为的集中预防治理更是拥有完善的治理体系,以使用户拥有“安全、靠谱、高效”的社交体验,
三段式安全功能策略,筑牢360度安全防护网
一丝不苟、全方位无死角监防惩是他趣对网络安全工作的态度。在平台运作过程中,他趣实施三段式360°安全功能策略。交友前,通过用户安全教育、注册阶段反诈预警及“真人认证+实名认证+真实性别”三重真实身份认证机制实现普遍预防预警,同时提升平台社交环境真诚度。交友中,他趣通过科技赋能对处于显示异常、资金交易、定位等特殊场景的用户进行针对性提示、审查,切实有效切断诈骗路径。他趣的安全功能不止于平台,交友后的全通路大数据巡回查验、反馈保障等安全治理手段,更全面地保障了用户安全,同时也实现了一站式用户安全信息分析。
平台、用户、官方三主体,多维度开展安全工作
网络安全工作是平台乃至社会工作的重中之重。切实保障用户网络安全,不仅需要平台在官方的指导下充分发挥力量,打造坚不可摧的防护网,更需要用户实现反诈意识的提升,多维度建立网络安全“金钟罩”。
他趣始终坚持强化用户思维,以肃清网络环境工作为导向,对网络黑灰产重拳出击,不仅在平台内部打造了优秀敏捷的线上反诈警醒机制,还形成了用户“一键举报+监测排查关联主体+集中处理/报送网信部门”一站式反馈机制。平台在收到用户举报信息后,将第一时间安排专项工作人员进行案件核实,并根据用户反应的具体情况调取过程数据和历史记录,若用户反应的情况存在违规行为属实,将直接锚定违规行为实施主体开展反制措施,通过关联特征分析排查同类主体,情节严重的,将第一时间向公安部、网信办等相关部门汇报情况并将用户举报处理情况反馈至用户。
用户安全与体验一直是他趣工作的重点内容,风清气正的网络环境更是他趣作为互联网公司的责任与义务。他趣作为互联网婚恋社交领域的重点公司,将愈发坚定地为新时代单身青年打造“安全、靠谱、高效”的婚恋平台而努力。
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