随着科技的飞速发展，智能手机已经深入到人们生活的方方面面。然而，对于老年人来说，如何融入这个数字化世界，却成为了一个值得关注的问题。2024年1月24日上午，在刘兆宇老师的带领下，曲阜师范大学计算机学院“智慧生活，乐享晚年”实践队队员来到山东省烟台市芝罘区的几个社区同时开展了线上和线下问卷调查活动。根据报告，老年人在日常生活中的应用需求和功能偏好各有不同，但大部分老年人仍倾向于使用一些基础功能，如电话、短信和天气预报等。同时，也有一部分老年人开始尝试使用一些新兴应用，如微信、抖音等社交软件。这些应用不仅方便了老年人与亲朋好友的沟通交流，也让他们在闲暇之余找到了新的娱乐方式。

在家庭关系方面，智能手机的使用也起到了积极的作用。

报告显示，超过80%的老年人通过手机与子女进行沟通交流，从而密切了亲子关系。一些老年人还通过手机与孙子孙女进行视频通话，享受天伦之乐。此外，一些生活服务类应用也成为了老年人的得力助手，如缴纳水电煤费用、预约挂号等。这些功能不仅提高了老年人的生活效率，也让他们的生活更加便捷。然而，在看到老年人手机使用的积极作用的同时，实践队员也没有忽视其中存在的问题。一些老年人因为对智能手机操作不熟悉而陷入困境，甚至导致一些不必要的麻烦。

此外，一些老年人容易受到诈骗信息、虚假广告等不良信息的欺骗。这些问题需要社会所有人共同关注和解决。针对这些问题，刘兆宇老师和实践队员们一同商讨并认为应该采取一系列措施来帮助老年人更好地融入数字化生活。首先，人们可以组织一些培训课程或者志愿服务活动，帮助老年人学习智能手机的基本操作和常用功能。同时，志愿者们也可以向他们介绍一些安全防范知识，提高他们的信息素养和安全意识。其次，人们应该鼓励社会各界共同关注老年人的数字化需求。政府、企业和社会组织可以开发更多适合老年人的手机应用和产品，提供更加便捷、贴心的服务。例如，医疗机构可以开发预约挂号、健康管理等功能；银行机构可以提供手机银行、转账支付等便利服务；社区服务也可以利用手机应用为老年人提供各种便民服务。此外，人们也需要加强对老年人的情感支持和交流互动。智能手机不仅仅是通讯工具，更是连接人与人之间的桥梁。人们可以利用手机应用与老年人保持联系，了解他们的生活状况和需求，给予他们更多的关心和支持。同时，人们也可以鼓励他们通过手机与亲朋好友保持联系，分享生活中的点滴快乐和感悟。总之，实践队的本次调查研究为社会提供了一个了解老年人手机使用情况的窗口。通过这个报告，人们可以看到老年人在数字化生活中所面临的机遇和挑战。人们应该共同努力，帮助老年人更好地融入数字化世界，享受科技带来的便利和快乐。只有这样，中国才能真正实现“科技让生活更美好”的愿景。

撰稿人：李函笑

“智慧生活，乐享晚年”队

审核过的指导老师：刘兆宇